POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18 de maio de 2024

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o CorujaGPT, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Coleta de Dados

  • Dados Pessoais Coletados:

    Coletamos informações como nome, e-mail e telefone, fornecidas por você, necessárias para a prestação de nossos serviços e personalização da sua experiência.

  • Mensagens:

    Para melhorar e treinar nossos modelos de linguagem, podemos acessar as mensagens que você envia pelo CorujaGPT. Estas são processadas de forma anônima, garantindo que sua identidade não seja vinculada a esses dados.

3. Fundamento Legal para Processamento

  • Base Legal:

    Tratamos seus dados pessoais com base no seu consentimento, na necessidade de execução de contrato ou no cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento e Segurança de Dados

  • Compartilhamento:

    Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou com seu consentimento explícito.

  • Segurança:

    Armazenamos seus dados em servidores seguros, utilizando protocolos avançados de segurança.

5. Retenção e Exclusão de Dados

  • Política de Retenção:

    Mantemos seus dados por até 5 anos, após os quais são excluídos ou anonimizados, salvo obrigações legais ou regulatórias que exijam um período mais longo.

  • Exclusão de Dados:

    Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, envie um e-mail para suporte@corujagpt.ai.

6. Conexões com Sites Externos

Podemos incluir conexões e scripts de plataformas externas de marketing e analytics, como Facebook e Google, para campanhas de marketing. Estas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos revisar.

7. Seus Direitos

  • Acesso e Correção:

    Você pode acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

  • Revogação do Consentimento:

    Você pode revogar seu consentimento para o processamento de dados, ciente de que isso poderá impedir o uso do CorujaGPT, incorrendo nos desdobramentos de um cancelamento comum, conforme previsto na Política de Cancelamento e Reembolso.

8. Proteção de Menores

O CorujaGPT não é destinado a menores de idade sem supervisão. Se identificarmos dados de menores coletados sem consentimento apropriado, tomaremos medidas para removê-los imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Podemos revisar e atualizar esta política periodicamente. As mudanças serão comunicadas de maneira transparente a todos os usuários através do e-mail cadastrado.

10. Contato e Feedback

Valorizamos a transparência e estamos abertos a feedback. Para dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@corujagpt.ai.