POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 18 de maio de 2024
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o CorujaGPT, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.
2. Coleta de Dados
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Dados Pessoais Coletados:
Coletamos informações como nome, e-mail e telefone, fornecidas por você, necessárias para a prestação de nossos serviços e personalização da sua experiência.
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Mensagens:
Para melhorar e treinar nossos modelos de linguagem, podemos acessar as mensagens que você envia pelo CorujaGPT. Estas são processadas de forma anônima, garantindo que sua identidade não seja vinculada a esses dados.
3. Fundamento Legal para Processamento
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Base Legal:
Tratamos seus dados pessoais com base no seu consentimento, na necessidade de execução de contrato ou no cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento e Segurança de Dados
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Compartilhamento:
Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou com seu consentimento explícito.
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Segurança:
Armazenamos seus dados em servidores seguros, utilizando protocolos avançados de segurança.
5. Retenção e Exclusão de Dados
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Política de Retenção:
Mantemos seus dados por até 5 anos, após os quais são excluídos ou anonimizados, salvo obrigações legais ou regulatórias que exijam um período mais longo.
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Exclusão de Dados:
Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, envie um e-mail para suporte@corujagpt.ai.
6. Conexões com Sites Externos
Podemos incluir conexões e scripts de plataformas externas de marketing e analytics, como Facebook e Google, para campanhas de marketing. Estas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos revisar.
7. Seus Direitos
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Acesso e Correção:
Você pode acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
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Revogação do Consentimento:
Você pode revogar seu consentimento para o processamento de dados, ciente de que isso poderá impedir o uso do CorujaGPT, incorrendo nos desdobramentos de um cancelamento comum, conforme previsto na Política de Cancelamento e Reembolso.
8. Proteção de Menores
O CorujaGPT não é destinado a menores de idade sem supervisão. Se identificarmos dados de menores coletados sem consentimento apropriado, tomaremos medidas para removê-los imediatamente.
9. Atualizações desta Política
Podemos revisar e atualizar esta política periodicamente. As mudanças serão comunicadas de maneira transparente a todos os usuários através do e-mail cadastrado.
10. Contato e Feedback
Valorizamos a transparência e estamos abertos a feedback. Para dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@corujagpt.ai.